Dịch vụ sửa máy in chuyên nghiệp tại nhà Hà Nội

04/11/2016
  

Dịch vụ Sửa máy in Uy Tín - Chất Lượng tại Hà Nội

Hạnh Phương PC chuyên cung cấp dịch vụ sửa chữa máy in tất cả các dòng máy: Canon, HP, Samsung, Brother, Panasonic, Lexmark, Xerox và các dòng máy in Epson.Quý khách đến với Hạnh Phương PC sẽ được hưởng nhiều ưu đãi đi kèm khi sử dụng dịch vụ như: Miễn phí vệ sinh máy khi sửa chữa, đổ mực. hỗ trợ trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ của Hạnh Phương PC. Cam kết giá tốt nhất Hà Nội. Hỗ trợ khách hàng miễn phí những lỗi nhỏ qua điện thoại và temview.
sua-may-in
sửa máy in tại Hà Nội

Các lỗi máy in thường gặp

+ Bản in bị đen mép vằn
+ in ra bị vệt mờ đen dọc
+ in ra bị vệt đen hình vặn thừng dọc trang
+ in ra bị chấm đen các nhau 5cm- 7cm
+ in ra bị chấm đen khoảng cách 3cm -4cm
+ in ra bị chấm đen 3cm-4cm hoặc 5cm -7cm hình vảy ốc
+ in ra bị vạch ngang trang in có khoảng cách đều nhau hoặc thỉnh thoảng có trang bị
+ in ra bị lớp mờ đen
+ in ra bị đen cả trang
+ in ra bị bong bóng như giọt nước rơi vào, thỉnh thoảng vạch ngang trên trang
+ in ra bị đen loang lổ
+ in ra mờ một vệt từ trên xuống độ rộng khoảng 2cm
+ in ra mờ nghiêng
+ in ra bị vạch mờ ngay trang giấy có khoảng cách đều
+ in ra lúc mờ lúc rõ
+ khi in ra  bản in chạy xuống dưới trống thì dừng lại.
+ in ra trắng tinh giấy
+ khi in ra mực bị bong chữ
+ in ra dùng tay xoá được
+ in mờ toàn trang
+ Máy in kẹt giấy
+ Khi in máy in kêu to

 Sửa máy in tại nhà Áp dụng cho một số dòng máy in sau

  • Sửa Máy in laser : gồm có máy in laser đen trắng ( HP, CANON, SAMSUNG, XEROC, BROTHER...) và máy in laser màu
  • Sửa Máy in phun màu những hãng nổi tiếng phải kể đến như : EPSON, CANON…
  • Sửa Máy in Kim : sửa chữa và thay thế các linh kiện máy in kim như đầu kim, lô kéo giấy, khay giấy…
  • Sửa máy photocopy : Ricoh, Toshiba… 

Lợi ích khi khách hàng sử dụng dịch vụ sửa máy in của Hạnh Phương PC

  •  Không phải đợi lâu: Sau khoảng từ 20-30 phút gọi, kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ đến tận nhà khắc phục lỗi
  •  Chất lượng sửa chữa đảm bảo vì các kỹ thuật viên đều có nhiều kinh nghiệm, kỹ thuật xử lý rất chuyên nghiệp, tìm đúng bệnh, sửa đúng lỗi
  •  Linh kiện thay thế đều là linh kiện chính hãng, giá rẻ nhất
  • Hình thức thanh toán linh hoạt có thể thanh toán luôn hoặc chuyển tiền, có hoá đơn VAT nếu khách hàng yêu cầu
  • Thời gian bảo hành sửa chữa lâu dài
  • Hỗ trợ 24/24 qua các phần mềm miễn phí như Teamview, chat, zalo, skype,..
 Phương án 1 : Hỗ trợ miễn phí
  • Sửa máy in tại nhà Hà Nội miễn phí theo các nội dung bên dưới đây: Khi khách hàng gặp phải những lỗi máy in sơ đẳng nhất với kỹ thuật nhưng lại khó với người mới sử dụng máy in, chẳng hạn như lỗi kết nối, in qua mạng Lan, không biết in đảo mặt, không biết chọn khay giấy A5, không biết cài đặt máy in qua wifi, in qua điện thoại… Các lỗi cơ bản này sẽ được Hạnh Phương PC khắc phục như sau.
  • Hướng dẫn khách hàng xử lý trực tiếp qua điện thoại : các thao tác sẽ được hướng dẫn từng bước để khách hàng kịp theo dõi và ghi nhớ. Để lần sau gặp phải có thể khắc phục được ngay mà không cần gọi kỹ thuật.
  • Nếu khách hàng nghe hướng dẫn và tự sửa được lỗi máy in của mình thì chúng tôi sẽ không tính phí ( hoàn toàn miễn phí ) tiết kiệm tối đa về thời gian cũng như chi phí văn phòng. 
  • Khi khách hàng không tự sửa được qua hướng dẫn bằng điện thoại : Nhân viên kỹ thuật sẽ hỗ trợ khách hàng kiểm tra lỗi trực tuyến qua phần mềm Teamviewer. Quý khách chỉ cần cài phần mềm và đọc cho chúng tôi Your ID và Password sẽ có nhân viên tiến hành kiểm tra hỗ trợ cài đặt, sửa chữa các lỗi cơ bản về máy in. Cũng hoàn toàn free nhé !
  • Nếu cả qua điện thoại và Teamviewer đều không thành công thì chúng ta sẽ gặp nhau ở phương án tiếp theo sau đây
Phương án 2 : Sửa chữa máy in tại nhà

Ở phương án này thì quý khách sẽ phải trả phí nếu muốn sử dụng dịch vụ sửa máy in tại nhà Hà Nội , nhân viên kỹ thuật sẽ tới nhà hoặc công ty của quý khách để kiểm tra tình hình thực tế để đưa ra kết luận hiện trang của máy in . Báo cho người sử dụng biết để có phương án sửa chữa !
Trường hợp máy in bị hỏng nhẹ, với máy bị hỏng liên quan đến hộp mực kỹ thuật sẽ tư vấn thay thế mực in, linh kiện hao mòn cần thay thế như : trống, gạt, trục từ, trục cao áp….linh kiện nào bị hỏng sẽ tư vấn thay linh kiện đó tránh trường hợp thay thế tràn lan gây tốn kém tiền bạc mà không hiệu quả. 
Kỹ thuật viên trước khi sửa chữa sẽ thông báo tình trạng, vật tư cần thay thế, báo giá chính xác nhất cho khách hàng, nếu đồng ý với mức giá đề ra chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa, thay thế…
Sau khi sửa xong nhân viên sẽ bảo trì , bảo dưỡng máy, tra dầu mỡ, vệ sinh sạch sẽ miễn phí sau đó in test lần cuối trước khi kí biên bản bàn giao máy cho khách hàng. Chú ý biên bản bàn giao chính là phiếu bảo hành khách hàng nên giữ lại phiếu để tiện đối chiếu khi máy gặp sự cố ngay sau khi Sửa máy in tại nhà.

Phương án 3 : Mang máy về sửa

Nếu gặp phải lỗi máy in không thể sửa MÁY IN  tại nhà khách hàng được ví dụ : bánh răng bị vỡ, trục truyền động bị gãy, hỏng card in, cháy nguồn, , Hỏng hộp quang…Và một số lỗi khác cần đến những công cụ hỗ trợ để sửa mạch, đọc đạc nguồn, tín hiệu., linh kiện thay thế không có sẵn, khó kiếm. Lúc này kỹ thuật sẽ báo lại tình trạng bệnh và phướng án sửa cho  khách hàng  nếu được sự đồng ý từ phía khách hàng nhân viên sẽ thực hiện các bước sau để mang máy in về sửa.
  • Kiểm tra đúng lỗi ( tất cả các lỗi ) tránh trường hợp phát sinh các lỗi sau khi báo cho khách hàng tình trạng máy
  • Báo giá cho khách hàng trước khi nhận máy về sửa, nếu cần cho khách hàng mượn máy để in free !
  • Viết giấy biên nhận mang máy in về sửa ( mỗi bên giữ một bản có dấu đỏ công ty, chữ kí của kỹ thuật và khách hàng)
  • Dán tem và yêu cầu khách hàng kí tên vào các bộ phận quan trọng của máy in như : card, hộp quang, hộp mực, nguồn..
  • Hẹn thời gian trả máy cho khách hàng, địa điểm trả máy…sau khi sửa xong
  • Trong trường hợp không sửa được sẽ báo ngay để khách hàng chủ động công việc. (Tư vấn khách hàng mua máy mới hoặc máy) cũ với chức năng tương tự phù hợp với công việc của khách hàng, giá thành vừa túi tiền.
Như vậy là đã hoàn thành phương án 3 trong gói dịch vụ sửa máy in tại nhà Hà Nội

Các Quận được áp dụng Sửa máy in tại nhà Hà Nội

Chính sách bảo hành cho khách hàng sau khi sửa máy in.

  • Bảo hành theo bản in với các vật tư liên quan đến bản in,Chính sách bảo hành theo từng linh kiện ví dụ : thay trống sẽ được bảo hành cho đến khi hết mực hoặc 3 tháng tùy điều kiện nào đến trước, các linh kiện liên quan đến hộp mực đều được bảo hành đến khi hết mực.
  • Đảm bảo được chất lượng bản in nếu sửa hộp mực, số lượng bản in tùy theo. Nhưng vẫn đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
  • Trong thời gian mang máy in về nhà sửa, nếu khách hàng có nhu cầu mượn máy in để phục vụ công việc, chúng tôi sẽ cho khách hàng mượn máy miễn phí trong khi chờ đợi sửa xong.
  • Khách hàng thân thiết và thường xuyên gắn bó với công ty sẽ được nhiều ưu đãi và giá tốt nhất.
  • Tư vẫn miễn phí các vấn đề liên quan như : sử dụng sao cho đúng cách, làm sao để máy in ít hỏng, đỡ phải gọi sửa máy in tại nhà Hà Nội tốn kém tiền bạc, nhưng khi máy đã hỏng thì tốt nhất nên gọi kỹ thuật hướng dẫn sửa máy in tránh trường hợp gây ra hỏng nặng.
  • Nếu nhân viên kỹ thuật làm hỏng máy trong khi đổ mực hoặc sửa máy in quý khách sẽ được đền 01 máy in cùng loại
Thanks & Best Regards!
**************************************
Bùi Ngọc Hạnh - Phụ trách kinh doanh - Kỹ Thuật
Mobile  :  0986 655 553 - 0912 312 630
Email    : ngochanh200410@gmail.com
Wed       :  hanhphuongpc.com
------------------------------------------------------
TRUNG TÂM TIN HOC THIẾT BỊ VĂN PHÒNG HẠNH PHƯƠNG PC
LAPTOP - MÁY IN - MÁY FAX - MÁY PHOTO
Địa chỉ: 2E,  Vĩnh Phúc, Ba Đình, Hà Nội
             : 95A,  Hàng Bông, Hoàn kiếm, Hà Nội
Tel : 04.22 40 20 50 / 0984.585.509